아내가 갑자기 죽었어요 — 은행·보험·연금부터 건드려도 되나요

이럴 때는 당황해서 여기저기 전화하기보다 순서를 잡는 것이 먼저입니다.

■ 먼저 할 일

고인의 계좌에서 임의로 돈을 옮기기 전에 계좌 소유형태, beneficiary 지정, estate 절차를 확인하세요. 생명보험·은퇴계좌는 beneficiary가 따로 지정되어 있을 수 있고, Social Security survivor benefit도 별도 절차입니다. 사망증명서 여러 부가 필요한 경우가 많습니다.

■ 기록해 둘 것

관련 편지·문자·이메일·청구서·영수증·사진이 있다면 지우지 말고 한곳에 모으세요. 기관에 전화했다면 날짜, 담당자 이름, case/confirmation number를 적어두면 나중에 문제를 다시 설명하기 훨씬 쉽습니다.

■ 영어가 불편하면

공식기관에 한국어 통역 또는 language assistance가 가능한지 먼저 요청해 보세요. 가족이나 지인의 기억만으로 중요한 기한·금액·자격을 결정하지 않는 것이 좋습니다.

■ 돈 문제는 거래기록부터 잠그세요

은행·카드 앱에서 날짜, 금액, merchant, pending/posted 상태를 확인하고 screenshot과 statement를 보관하세요. 모르는 거래라면 카드 뒷면이나 공식 앱의 번호로 금융기관에 연락하세요.

■ 상대가 보낸 링크로 계정에 들어가지 마세요

은행·정부기관을 사칭한 문자일 수 있으므로 앱을 직접 열거나 주소를 직접 입력하세요. 비밀번호나 인증번호를 타인에게 전달하지 마세요.

공식 확인: CFPB / FTC / 해당 금융기관

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KSquare USA 생활정보

정보 확인: 2026년 9월 18일

※ 생활행정·요금·기한·절차는 기관과 지역에 따라 달라질 수 있습니다. 중요한 결제·신고·신청 전 담당기관의 최신 공식 안내를 확인하세요.